患者入院流程
一、入院手续
1、门诊医生开入院通知单。
2、诊室护士指导住院患者及其陪护到住院处交费,平诊患者直接到病房办理住院,急诊、危重患者由120陪检人员护送到病房。
二、患者到病房后
1、病房值班护士主动、热情接待患者,做到来有迎声。及时安排床位、建立住院病历 。
2、责任护士将患者送到床旁,妥善安置后为患者送上温馨大礼包(洗漱用品)让患者及家属详细阅读病人选择医生协议书并签字。
3、带患者或家属熟悉病室环境并做好入院宣教,如病室内不准吸烟、饮酒,住院期间不准外出等;详细介绍入院须知,包括病室环境、作息时间、饮食制度、探视、陪护制度、医生查房时间、呼叫器的使用、物品保管、防火防盗、主管医生等。
4、告知家属住院所需物品,将多余物品带回,保持病室整洁。
5、通知医生为患者做进一步检查(如为急危重患者,到病房后立即通知医生)。
6、责任护士对新入院患者做到入院评估,提出护理问题,制定护理措施,书写护理纪录。(如:急危重患者需立即进行紧急抢救者,护士应在通知医生的同时进行紧急抢救)
7、做好患者的心理护理,认真履行告知程序,取得患者主动配合。
8、遵医嘱为患者进行治疗护理,并提供优质服务(如:为患者打电话,提供病人所需)。
患者出院流程
1、患者出院由主管医生决定,提前一日告知患者,介绍办理出院手续的方法。
2、为患者做出院宣教,包括病情观察、饮食、休息、睡眠、运动、正确用药、复查时间等。
3、将出院后用的药物核对、整理后,写出用法及注意事项,交患者或家属妥善保存。
4、向患者征求意见或建议,不断改进护理工作。
5、整理病历,撤床头卡及各种治疗卡。
6、办理出院手续,向患者或家属交待清楚,将患者护送到病房门外或到大门外。
7、床单做终末消毒处理后,铺备用床迎接新患者。