住院服务流程

　　入院流程：门诊医生开住院证并填写门诊病历→病人持证件到住院处，办理住院手续→患者持住院证来到病房→病房护士根据安排的床位送病人至病房(进行入院评估和入院宣教、通知医生检查病人遵医)→嘱为患者进行治疗护理

　　出院流程：主管医师下出院医嘱→主班护士处理医嘱→由责任护士通知患者及家属→做出院指导→结清各种费用取回出院带药→整理病历→撤床头牌及各种治疗卡→热情送患者出院→整理床单位，终末消毒;

　　转科流程：病房主管医师开转出医嘱→责任护士协助医生通知患者及家属，并协助整理物品转出前→责任护士评估患者的一般情况、生命体征，危重患者需有医生和护士同时护送→值班护士将转出患者的病历按要求书写，并交于新病房值班护士→转至新病房后，由医生交待病情，护士交待患者皮肤、输液、引流、用药、护理记录等→交接病历、患者皮肤状态，病情、生命体征、输液、引流等→责任护士向患者介绍新病房;

　　转院流程：由于本院技术水平、设备条件或特殊疾病诊治困难或不宜在本院治疗的患者→主管医师提出申请、科内讨论、科主任批准：(1)非医保患者到医务处领取转院申请表并由主治医师填写相关内容→科主任签署转院意见→到医务处登记并由医务部或业务院长批准、盖章;(2)医保患者持主管医生开出的写有患者病情诊断及转往医院名称的“诊断证明书”到社保部领取转院审批表→由主管医生填写相关内容后，请科主任签章(字)→持患者医保本及审批表到社保部盖章→到所属上级医保管理中心审批。