急诊便民措施
●方便病人测量体温、体重及血压等
●特殊病人代挂号、付费、取药及电话联系家属及有关人员
●无家属的急诊病人代联系家属
●对行动不便的病人代买饭、菜
●代联系120护送回家
●代结账
门诊便民措施
1. 各个楼层标记清楚,张贴“就诊须知”,安排好候诊秩序,为不识字病人填写病历本。
2. 主动、耐心、细致解答病人疑问
3. 向年老体弱,行走不便等特殊情况的患者提供轮椅,必要时专人护送。
4. 遇到危、急、重病人及病情变化者联系并护送急诊室就诊。
5. 遇离休者,年老者,军人和残疾人优先照顾就诊。
6. 各楼层备有针线包、开水等,尽量为病人提供一切方便。
7. 各楼层服务台均可为患者咨询就诊时所遇到的困难问题。