一、入、出院流程，新农合流程。

　　1、入院流程：

　　1、患者持入院预约通知单→住院部入出院大厅→按排号顺序办理入院手续→填写入院登记表，交纳押金→持入院首页、腕带识别码和探视证→陪送部专人引导送入病房。

　　2、急症患者，特别是产妇可直接到病房，在陪送部专人引导下由家属到住院部入出院大厅办理相关手续。

　　3、医保患者：

　　2、出院流程

　　注：

　　病房当日上午12:00时之前送至住院部的病历，患者在下午16:00时携带相关手续，到住院部大厅综合窗口办理结算手续,12:00时后送至的病历，结算时间依次顺延。

　　3、 新型农牧区合作医疗患者就医流程

　　(1)新农合人员认定(三证):

　　a、持有县(市)合管办发放的新农合证;

　　b、县级以上医疗机构转诊证明;

　　c、本人身份证的新农合患者

　　(2)审核流程

　　新农合住院患者(持三证)→医保办领取《申请审批表》，审核后签署审批意见→住院部办理相关手续。

　　二、安全提示，友情提示。

　　1、安全提示

　　1)、增强安全自我保护意识，不轻信他人，避免上当受骗，贵重物品请不要带入病房，以免丢失，造成您不必要的损失。

　　2)、在病区内，不允许随意使用电、火及其他危险品(包括易爆、易燃物品)，严防意外事故的发生。

　　3)、住院期间，不得随意外出或院外住宿，如有特殊情况，需经医生批准后方可离开。

　　4)、末经医护人员许可，请勿擅自调床，以免造成交叉感染或医护人员弄错病人，造成医疗差错

　　5)、医生医嘱需留陪伴者，一定要留，以协助治疗和护理。我们的医护人员会随时巡视，有事您也可按床头对讲机。

　　6)、地面湿滑时(特别是卫生间)，需小心行走，以免造成意外。

　　7)、本楼层每层共设有五个安全通道，分别位于大楼的两侧和中间，一旦发生意外，应从安全通道有序撤离，切勿乘电梯。

　　2、友情提示

　　1)、门诊病历及检查报告供医生参考，但在医生看完后请及时取回，以免夹在病历中遗失。

　　2)、请自带日常生活洗漱用品。

　　3)、在一楼大厅交费时请索要票据并核对，将票据妥善保存，出院结账时交回。

　　4)、一楼大厅设超市、咖啡屋、商务中心、手术保险业务，有一对一陪护业务，为您提供方便。

　　5)、请保持病室安静、整齐、清洁，不要大声喧哗 ，不在病区内吸烟，大家共同营造一个良好的就医环境。

　　6)、请勿随地吐痰，乱扔果皮纸屑及其它生活废弃物，请将上述废弃物丢入垃圾桶内。

　　7)、请您爱护医院的公共设施。

　　8)、内走廊和医护办公室为医师、护士工作场所，请勿进入。

　　9)、本楼属无陪护病区，家属将病员送至病区后，请主动离开，按探视时间在本楼层会客室或家属等候区会客。

　　10)、患者手术时，家属应在本楼层家属等候区等候，以便需签字和交代病情能及时联系到您。

　　11)、在加强治疗病房治疗的患者，探视时间家属可在三楼专设的休息室与患者进行视频交流。

　　12)、探视实行领牌进入病房制度，每次不得超过两人，二十二时必须离院，探视牌出院结算时交回。

　　三、联系服务电话。

　　1、有事可与联络处联系。

　　外线电话：4365412 4366164

　　内线电话：4780 4723

　　2、 医疗服务价格监督电话： 0991-4362954

　　医疗服务投诉电话： 0991-4362667

　　医疗质量投诉电话： 0991-4362634