一、患者办理预约挂号须知

　　1、预约挂号为实名制，只限患者本人使用。

　　2、可预约未来一天的专科与专家号。

　　3、为了保证广大患者就医权利，一位患者当天只能预约同一专科一个专家号(最多不超过3个专科)。

　　4、患者来取挂号票和就诊时，必须出示身份证。

　　5、请预约日提前20分钟在门诊一楼前厅预约取号窗口取号，过时不候。

　　6、为了保证就诊秩序，患者就诊顺序以到达时间为准，不以挂号顺序为准。

　　7、由于专家号数量有限，如有预约不上或(已满)的情况，请您谅解。

　　8、该须知的最终解释权归哈医大一院门诊部。

　　二、预约时间

　　办理预约挂号服务的时间：

　　周一至周日(周六、周日无挂号，周五至周日挂周一号)

　　网络预约：全天24小时

　　电话预约：全天24小时(15时前为第二日号，15时后为第三日号)

　　*法定假日除外*

　　三、预约方法

　　网上预约请点击

　　电话预约请拨打预约电话85555555、116114，根据语音提示按9键进行预约挂号流程。

　　四、门诊预约挂号服务指南

　　我院门诊信息系统投入使用后，挂号、就诊、检查、取药必须持实名制诊疗卡办理。

　　现将门诊就诊流程介绍给您：

　　办诊疗卡→持卡挂号→持卡就诊→持卡缴费→持卡检查→持卡取药。请您在挂号、取号、就诊、检查、缴费、取药等环节均主动出示诊疗卡。

　　为了方便病员，我院现开通电话预约挂号业务，病员可凭身份证或实名制诊疗卡预约挂号。

　　特别提示：

　　医大一院实行实名制就诊，为保障您的权益，在您就诊过程中不能更改卡上姓名，更不能转借他人，如因转借造成的后果由本人承担。

　　电话预约成功后，请按提示准时到医大一院门诊取号，超过规定时间，预约号将自动作废。

　　若在规定期限内未取号的视为爽约，爽约三次将自动取消该身份证的预约功能。

　　外地病员可以持病员本人的有效证件在任意地点拨打85555555、114或116114电话预约医大一院门诊号。预约成功后，按时取号、候诊。