一、入院指南
1、入院病人资料填写须与本人有效证件一致，以便于今后办理各种报销手续。
2、病人如属医保或市直企业离休医保的，请带齐医保薄及身份证;如属市区低保或低保特困户的，要带齐户口簿、身份证、低保证和爱心存折;“新农合”人员住院的须带齐“新农合”医疗证及本人身份证，才能办理正常手续，证件尚未带齐的须在入院后24小时内补齐。
3、入院时须缴纳一定的按金，按院部有关规定，自费病人根据病种预交1000-5000元不等，最少预交1000元(儿科500元)，市职工基本医疗保险病人要预交2500元。
二、按金的管理
1、按金的形式：现金，支票，或信用卡(联银)。
2、为了配合病人的治疗，请及时补充按金。
3、按金单请妥善保管，出院时需凭该单结帐。
三、出院指南
1、 结帐前请您与病区核实病人的检查、治疗完成情况和是否带出院药。
2、接护士通知可以结帐后，请持出院带药单、按金单、有关证件、预补交的金额到住院收费处办理出院手续。
3、须住院费用明细清单的，请告知收费人员，结帐后同时打印。
4、凭住院收费处盖章后的出院带药单到药房取药。
5、结帐后须到住院科室向医生领取住院证明及住院病历。
市直企业离休医保住院须知
1、 入院时须带齐市直企业离休医保证及身份证，并把医保证留在住院收费处等待社保局工作人员审核，出院手续办完后取回。
2、 住院期间用药，按照省财政厅、卫生厅[1998]232号文件规定的《广东省公费医疗用药报销范围》进行记帐，范围以外的药物或特殊诊疗项目及非治疗性费用一律要自费，缴纳现金。
3、 住院期间不得请假离院，确有特殊情况的，须经医教科批准。
4、 病人治疗后要出院的，病人或其代理人须带身份证到住院收费处办理手续，并取回医保证。
市社会医疗保险参保人住院须知
一、 以下各类医保人员均可在我院住院治疗，病人支付本人承担部分款项，其余部分由我院与社保部门进行结算：
1、潮州市城镇职工基本医疗保险;
2、潮州市城镇职工住院医疗保险;
3、潮州市城镇居民医疗保险;
4、市直企业离休干部。
二、 以下各类病人在我院住院后，由病人自行结算，凭收据到所属单位报销：
1、新型农村合作医疗;
2、异地医保;
3、商业保险。
三、 参保人住院时应携带潮州市城镇职工基本医疗保险、潮州市城镇职工住院医疗保险手册及身份证到就诊科室，由接诊医生核实并填写入院通知书，凭住院通床卡和 2500元预交款(用于支付参保病人住院的自费及自付费用)一同到住院收费处办理入院手续，潮州市城镇居民医疗保险则不用医生填写手册，但如果参保人是生育病人，且符合计划生育的，须另外提供参保人的准生证及身份证的复印件。办完手续后，医疗保险手册留在住院收费处等待社保局工作人员审核，出院手续办完后取回。如果患者一时未能带上医保手册的，应在入院时预先告知医生和住院收费处工作人员，先按医保方式办理入院手续，在住院后的24小时内带上医保手册，交与接诊医生补填入院通知书，并要交给住院收费处工作人员。否则，按社保局有关规定，病人所发生的费用要自负。
四、 根据潮府[2001]15号文等有关文件规定，医疗统筹基金起付标准以下的住院医疗费用，全部由个人支付，我院属三类医院，当年度第一次为750元，第二次为650元，第三次为550元，第四次起按第三次550元处理。(附：医保年度为当年7月1日至下一年的6月30日)同一医保年度内，同一病种15天内重新办理入院(返院)的，可免收起付点。
五、 统筹基金起付标准以上，最高支付限额以下的住院费用依照参保人员类别和定点医院的级(类)别确定个人支付比例，按我院级别，潮州市城镇职工基本医疗保险、潮州市城镇职工住院医疗保险的在职人员个人支付20%，统筹基金支付80%，退休人员个人支付15%，统筹基金支付85%。潮州市城镇居民医疗保险的个人和统筹基金各支付50%，超出基本医疗保险支付范围的医疗费用，需由参保人员承担。2008年度(即2008年7月1日至2009年6月30日)潮州市城镇职工基本医疗保险、潮州市城镇职工住院医疗保险的统筹基金最高支付金额为69552元，潮州市城镇居民医疗保险统筹基金最高支付金额为45000元。
六、 参保人的自费项目：
1、 各类基本医疗保险规定以外的自费药品、诊疗费用;
2、 参保人员住院床位费超过60元部分;
3、 《广东省基本医疗保险药品目录》规定使用“乙类目录”的药品自付10%部分;
4、 按规定部分诊疗项目应由参保人自付10%部分;
5、 超过医疗保险统筹基金最高支付限额以后发生的医疗费。
七、 参保人出院结算时个人需支付的费用=[医疗总费用-参保人自费项目的费用(即第五点的项目)-起付点]×自付比例+参保人自费项目的费用+起付点
八、 住院期间不得请假离院，确有特殊情况的，须经医教科批准。
