预约挂号须知
1、预约挂号范围:普通号、专家号。
2、预约挂号方法:①028-86983319 ②网络咨询预约 ③窗口
3、预约挂号采用实名制,务必请患者提供本人的医保卡或就诊卡的卡号、身份证号码,提供信息务必真实。
4、请不要用自己的信息去为他人预约,否则会造成以下情况:
①应约取号时,核查身份不通过,不能取号。
②用自己的资料挂号给他人就诊,会造成电脑里您的健康资料或档案混乱,损害自己的利益。
③医生有权否决非实名挂号者的预约资格。
5、预约成功后应约者可提前5-15分钟或按预约好的就诊时间准时就诊。未能及时应约者,会按过号流程处理。迟到若不超过预约30分钟者,按照“下1个”的原则安排进诊室就诊,若超过30分钟,视为预约资格自动解除,则重新预约挂号排队。
6、解除预约的处理流程
因个人原因,预约患者未能在有效的预约时间30分钟内来院,
预约资格自动解除。
如何取消预约
如不能依时应约就诊则可提前拨打028-86983319电话或网络咨询专家取消预约登记。
诚信管理机制
如果系统里患者有3个月内3次的失约记录,系统将患者列入黑名单,取消您的电话、网络预约资格,如患者仍需就诊,请到现场取号侯诊。