预约挂号方式、须知
尊敬的病员朋友:
为方便您就医,我院门诊提供预约挂号服务,普通门诊、专家门诊均可预约。为使您能按时、有序就诊,避免长时间候诊,欢迎您选择门诊预约挂号。
一、预约挂号方式:
1、现场(窗口)预约挂号
2、网络预约挂号
3、电话预约挂号
4、医生工作站预约挂号(诊间预约)
二、预约挂号须知:
1、我院实行实名制预约挂号,普通门诊号源、专家门诊号源均全部开放预约,并实行“预约优先”原则。
2、现场(窗口)预约挂号:门诊大厅预约挂号窗口,现场随时可挂6周内固定门诊应诊医师的预约号。
3、电话预约挂号:可预约本周门诊应诊医师的号。
4、网络预约挂号:通过全医网网址www.hp120.cn网上预约挂号,可预约本周门诊应诊医师的号。咨询电话:020-61150060 。预约电话:020-61150060 预约时间:每天上午8:00—晚上23:00
5、医生工作站(诊间)预约挂号:病员在诊断室就诊时如需复诊,医生可在诊室医生工作站直接为病员预约,预约成功后,请病员务必到预约挂号窗口缴费取号,以免影响预约排序。
6、如预约医师在特殊情况下需要临时停诊时,医师所在科室将安排相同专业的同职称或以上职称医师代诊。
7、温馨提示:
(1)凡挂预约号的病员朋友,在您办理就诊卡时所留下的联系电话(最好留下您的手机号),如有变动请到办理就诊卡窗口处及时更新联系电话,以便预约专家在特殊情况下出现临时变更,我们将电话通知您。
(2).如预约专家在特殊情况下出现临时变更,我们将根据您的要求再次确定预约时间或安排相当级别专家为您接诊。
(3) 所有号源当天均不接收当天的预约挂号。
(4)全医网网络预约挂号、电话预约挂号成功的病员,请务必于预约就诊日上午11时或下午4时前到门诊预约挂号窗口取号就诊。
9、门诊医师应诊时间表,门诊部每月更新一次,通过医院信息网和全医网公布,同时在医院对口辅导的医院和社区公布,并印制1000份,病员可随时到门诊总服务台索取,以方便病员选择门诊医生和门诊就医时间。
10、医院在门诊大厅设有预约挂号窗口及预约挂号咨询服务台。
咨询电话:020-61150060。
预约挂号流程
1、现场(窗口)预约挂号服务流程:
门诊大厅 持就诊卡 就诊当日
病员初诊/复诊 预约分诊 预约挂号
预约分诊服务台 预约挂号窗口
等待呼叫
候诊区候诊 诊断室就诊。
2、网络预约挂号服务流程:
登陆民航广州医院(www.hp120.cn) 点击预约挂号 选择医生、时间
就诊当日 等待呼叫
预约成功 候诊区候诊 诊断室就诊 。
预约挂号窗口取号
3、电话预约挂号服务流程:
020-61150060 电话接通 工作人员登记
拨打电话 选择医生 、时间
020-61150060 有关病员信息
就诊当天 等待呼叫
预约成功 候诊区候诊 诊断室就诊。
预约挂号窗口取号
4、医生工作站(诊间)预约挂号服务流程:
需要复诊
病员在诊断室就诊 诊间预约 选择要预约号的时间
请随即到预约挂号窗口
预约成功 缴费取号(以免影响预约排序)
5、社区转诊预约服务流程:
拨通电话 工作人员登记
(1)拨打电话020-61150060 选择转诊科室医生
告诉工作人员事由 有关病员信息信
就诊当天 优先安排
预约成功 候诊区候诊 诊断室就诊。
服务台取预约号
优先为社区转诊的病人提供便捷、有效的
(2)医院社区工作人员 就诊服务 诊断室就诊/入院。