商丘市第五人民医院（原商丘铁路医院）创建于1950年，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救为一体的综合医院，坐落于市凯旋北路208号，交通便利，地理位置优越。该院连续数年被省、市卫生局评为“先进单位”、“文明单位”、“百姓放心、消费者信得过单位”。该院现在是市城镇职工定点医保医院、市新型农村合作医疗定点医院、市120急救中心指定急救单位。目前，该院硬件设施齐全，拥有螺旋CT、腹腔镜、500max光机、德国产全自动生化分析仪、日立牌B超机、血球计数仪、离子测量仪、颈颅多普勒、多导脑电图机、多导心电图机、心电监护仪等大型诊疗设备。该院现有床位120张，职工100余人，其中副主任医师6人、中级职称28人、初级职称86人；设有内科、外科、骨科、妇科、儿科、五官科、口腔科、急诊科、放射科、皮肤科、理疗科、手术麻醉科、眼科、抢救室、门诊观察室、检验科、功能检查科、医护部、离休干部门诊、慢性病科、社区卫生服务中心等科室。医疗用房也由以前的不足2000平方米，增加到目前的15000平方米；业务收入也比原来翻了许多倍。短短的两年变化之大，让五院赢得了广大人民群众的信赖和赞许。市五院全体职工在王斌院长的带领下，始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，走优质、高效、低耗之路，增强医院的综合实力，大力拓宽服务领域，坚持优质服务，全面提高医疗服务水平和市场竞争能力。他们坚持首诊负责制，创建无假日医院；同时，加强了思想政治工作和医德医风建设，自觉维护医院声誉，认真落实医院各种规章制度；开展了“岗位学雷锋、行业树新风”活动，造就了一支思想素质好、业务水平高的职工队伍，为医院良性发展打下了基础。王斌带领全院职工，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院理念，努力为患者提供优质、规范、便捷、满意的医疗服务。解放思想、更新观念，在全院职工的共同努力下，市五院以崭新的面貌出现在人们面前。市第五人民医院坚持以病人为中心，不断更新服务理念，把“人性化服务”贯穿于每个环节当中；并且在全院范围内推行规范化服务，建立制度化、标准化的服务保障体系，让患者感到更多的人文关怀。该院建立健全“以病人为中心”的优质医疗服务体系，努力改变门诊挂号、收费、取药时间长，就诊时间短的“三长一短”现象，建立从门诊到病房到出院的一系列便民服务体系，规定各临床医技科室的检查、化验、手术等实行限时服务。该院坚持开展一查思想、二查质量、三查服务、四查纪律、五查作风的“五查”活动；坚持“以人为本”，坚持“院有专科、科有专人、人有专长”的发展思路，引进培养一批敬业爱岗的业务技术人员。该院严格遵守国家物价政策，收费、拿药实行微机管理与监控，药品和检查治疗收费实行明码标价，并向社会公开；对住院患者实行“一日清单制”。市五院秉承“一切为了患者，一切服务患者，一切方便患者”的办院宗旨，以优质的服务、精湛的技术、低廉的价格取信社会，服务大众。

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