急诊指南

　　一、就诊时间：

　　24小时开放急诊内科、外科、儿科、妇产科、口腔科、五官科、眼科。

　　(为使每位急诊病人能得到及时的救治，普通慢性疾病 、复诊、换药、拆线等病人，请到门诊就诊治疗。)

　　二、分诊与挂号(危急病人先就诊，后挂号)：

　　1)初诊病人请在挂号处认真填写门诊病历封面内容进行挂号(建立就诊卡，农保卡需挂号处开通)。

　　2)复诊病人请随身携带门诊病历和就诊卡(或农保卡)、医保卡直接到相应科室等候就诊;

　　3)就诊卡本人可长期多次使用，就诊号当天有效;

　　4)门诊病历是您就诊、处理相关问题的重要依据，要用实名，不能相互借用，要妥善保管，切勿涂改、损毁、遗失，若由此导致不良后果，由患者自行承担。

　　5)医保卡等卡仅限本人使用，不得转借，否则由此产生的费用由持卡人或患者承担。

　　三、 就诊：

　　1)病情不稳定、危重、垂危病人进入抢救室就诊。

　　2)普通急诊病人，请到急诊科医生办公室就诊。

　　3)遵守抢救病人优先原则，若有抢救病人需处理时，普通急诊病人可能等待时间较长。

　　4)如实向医生、护士反映病情。

　　5)请自觉遵守就诊秩序，保持安静，依序就诊，并根据医生建议完成检查、治疗项目。

　　6)肌注、皮试在门诊大厅南侧输液室护理站完成。

　　7)如需输液，请您在门诊大厅办好配药等相关手续后，随身携带药袋、药品、病历、就诊卡等到门诊大厅南侧输液室进行输液(输液病人须知见后续)。

　　8)如需留住观察室观察者，请到急诊科护士办公室办理留院观察登记手续。

　　9)需住院或检查者，家属持医生开的住院通知单或检查单到门诊大厅收费处缴费(正常上班时间段内的住院者，到住院大楼一楼住院处缴费)。

　　四、急诊就诊范围：

　　1)急性外伤

　　2)急性腹痛

　　3)高热

　　4)各类休克

　　5)大出血

　　6)心肺功能衰竭或多脏器功能衰竭

　　7)昏迷

　　8)急性过敏性疾病

　　9)中毒、中暑、自杀、淹溺、触电

　　10)有烈性传染病可能

　　11)眼睛急性疼痛、红肿或急性视力障碍

　　12)耳道、鼻道、咽部、眼内、气管内或食管中有异物

　　13)其它合乎抢救条件者(如生命体征不稳定者、高血压危象、严重心律失常、内分泌危象等)。

　　五、输液病人须知

　　1.来输液时请您随身携带病历、就诊卡或农保卡、输液袋及所配的药物，以便核对。

　　2.如有药物过敏、糖尿病、心脏病等，请及时告知我们。

　　3. 输液时;

　　1)不能擅自调节输液速度或擅离输液室输液，以免发生意外。

　　2)如有不适，请及时告知我们，以便及时处理。

　　3)如有疑问，可随时咨询。

　　4.输液完毕拔针后，持续按压局部3-5分钟(血液病患者、血小板减少患者延长按压时间至10分钟)，不能揉搓，以免出血或形成血肿。

　　六、注意事项

　　1.为保持良好的就医环境，请您不要吸烟、随地吐痰和乱仍果皮纸屑，不要大声喧哗。

　　2.急诊、输液区域人流量大、闲杂人员多，请您在就诊、输液时妥善保管好您的钱、物，以免遗失或被盗。

　　3.如您在就诊、输液过程中遇到了困难或有意见、建议，请及时反馈给我们，以便我们及时改进工作，更好地为您服务。

　　4.本院不提供外出诊疗服务，如需急救服务，请直接拔打：96120。

　　5.急诊科求助、咨询电话：(0577)88070103