尊敬的患者朋友：

感谢您对我院的信任，为方便您的就诊，请仔细阅读如下内容：

一、各专科门诊分布： 

我院门诊由急救中心和门诊大楼组成共四层，东侧一楼为急救中心，二楼为老专家诊疗区、消化内镜诊治中心、碎石治疗室、尿动力学检查室、尿流率检测室、男性科检查室、性病门诊，三楼为医疗服务科、生殖医学部、妇产科诊疗区；门诊主楼一楼为外科诊疗区、中医科诊疗区、放射科（普通拍片、磁共振室）、门诊化验室、门诊手术室、换药室、注射室、门诊西药房、挂号室、门诊收费处，二楼为内科诊疗区、眼科诊疗区、准分子治疗室、门诊中草药房、放射科（CT室），三楼为耳鼻喉科诊疗区、康复科诊疗区、超声影像科（彩超、超声介入）、心功能检查室（心电图室、心功能室）、放射科（数字胃肠）、门诊办公室，门诊四楼为儿科诊疗区、皮肤科诊疗区、放射科（放射介入室）；门诊口腔科在医院大门对面；体检科在总务楼一楼；预防保健科在健康广场西侧。详见《荆州市第一人民医院门诊楼层索引》和《门诊平面示意图》，您也可以询问一楼导医或各层分诊护士。门诊配备有电梯，各层有均有挂号收费处及卫生间。

二、如何选择医生？ 

在一楼大厅有专家一览表，为您选择医生提供参考，另外，您也可以向各专科分诊护士咨询。

三、怎样挂号？ 

挂号是您就医的第一步，我院从2008年5月1 日起实行挂号收费刷卡就医（即为您办理一张就诊磁卡，您的一切就诊信息均在磁卡上，在挂号、收费、取药、检查过程中均使用此卡，此卡可终身使用。），如果是第一次就诊，需要凭有效证件办理就诊卡，并付押金1元，还需购买门诊病历。各楼层均设有挂号收费处，不同专科、不同职称的专家其挂号费也不相同（详见挂号处公示）。为了您的挂号方便、快捷，请在挂号前备好零钱。

四、如何候诊？ 

由于我院就诊病人较多，您可在分诊护士的指导下按序候诊，您可利用候诊的时间，做好看病的准备工作，如整理已有的检查资料（第一次就诊要填写门诊病历首页），想好如何向医生介绍发病、就医经过、主要不适以及本次就诊要解决的主要问题等，以便您有的放失、思路清晰地同医生交流。同时您也可以阅读门诊病历中的《就诊须知》、《门诊系统导医图》等，了解即将就诊专科的业务范围、技术特长等。

五、怎样看病？ 

看病是您就医最关键的一环，包括初诊、检查、复诊等环节。在就诊的过程中，请您简明扼要地回答医生的问题，提出您的要求，详细了解所做检查的目的、注意事项（做检查的具体位置还可以咨询分诊护士和导医），清楚治疗方案的内容，如药物的用法、用量、注意事项等；如果您需要转科、住院，请在分诊护士的帮助下进行；您拿到检查结果后若找不到初诊医生，请找分诊护士帮您联系；您看病用的病历、各种检查结果、处方第二联等是您就诊的第一手资料，请务必妥善保管，作为以后就诊、保健的参考。

六、怎样交费、取药？

门诊划价收费一次性完成，西药、中成药在一楼取药，草药在二楼。晚上收费、取药均在急救中心一楼。交费后，请注意保管好发票和盖有收款专用章的处置单、检查申请单。

七、若使用轮椅、平车怎么办？ 

为方便老弱病残患者朋友的就诊，我院在门诊一楼设立了病人支助中心，如果您确实需要，请与支助中心联系，联系电话：8110993.

八、就诊小窍门：

若您工作繁忙，没有时间候诊，我们建议您合理选择就诊时间，尽量避免看病的高峰，按一般规律，我院周一、周四、周五病人较多，且多集中在上午，因此，您若是单纯咨询、开药和若因疑难病需要会诊，可选择在下午15：00时以后来院就诊。

 

 

门诊就诊注意事项

 

 

当您需要帮助或紧急救助时！        请拨打急救电话8111999

当您有疑问或者想预约专家时！      请拨打咨询热线8111888

当您对我院有什么意见和建议时！   请拨打院长热线8111222